Biz kimiz
GOGOGO LLC, Delaware'de kurulu bir şirkettir (EIN 30-1390520) ve merkezi 112 Capitol Trail Suite A, Newark, DE 19711, ABD adresindedir; mühendislik kolumuz GOTONOM A.Ş. ile İstanbul, Türkiye'de faaliyet gösteriyoruz. Çoklu ajan yapay zekâ ürünleri geliştiriyoruz: Goddo, GoVista, GoPeople ve GoTrack. Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Neleri topluyoruz
Yalnızca ürünlerimizi çalıştırmak ve size yanıt vermek için ihtiyaç duyduğumuz verileri topluyoruz.
- Hesap verileri — kayıt olduğunuzda veya bir form doldurduğunuzda ad, iş e-postası, şirket, görev.
- Kullanım verileri — ziyaret edilen sayfalar, ajan çalıştırmaları, hata raporları — ürün iyileştirmesi için analitik araçlarımız tarafından toplanır.
- İletişim içeriği — mesaj metni, ekler, sınıflandırmalar — yalnızca GoPeople (WhatsApp İK) veya GoVista gibi bunu çalışması için gerektiren bir ürünü kullandığınızda.
- Bilgisayarlı görü verileri (yalnızca GoTrack) — kareler uçta işlenir ve vektör gömmelerine dönüştürülür; saklamayı açıkça etkinleştirmediğiniz sürece ham kareler depolanmaz.
- Faturalandırma verileri — ödeme işlemcimiz tarafından yönetilir; kart numaranızı asla görmeyiz.
Neden topluyoruz
Verileri ürünlerimizi sunmak ve geliştirmek, mesajlarınıza yanıt vermek, sizi doğru şekilde faturalandırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için topluyoruz. Verilerinizi satmıyoruz. Modelleri müşteri içerikleri üzerinde eğitmiyoruz.
Verileri nerede ve nasıl saklıyoruz
Müşteri verileri varsayılan olarak Vercel ve AB bölgelerindeki iş ortağı bulutlarında saklanır. Talep üzerine ABD bölgesinde barındırma da sunulur. Tüm veriler aktarımda (TLS 1.3) ve durağan halde (AES-256) şifrelenir. Erişim rol tabanlı, denetlenir ve görevdeki mühendislerle sınırlıdır.
Ne kadar süre saklıyoruz
Hesap verileri, hesabınızın ömrü boyunca saklanır. Kullanım günlükleri 90 gün boyunca saklanır. trace_id'ler ve yapılandırılmış ajan izleri, sözleşmeniz aksini belirtmedikçe 30 gün boyunca saklanır. Hesap silindiğinde, kimlik tanımlayıcı verileri 30 gün içinde sileriz; toplulaştırılmış, anonim metrikler kalmaya devam edebilir.
Haklarınız
GDPR, KVKK ve benzeri rejimler kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma, kısıtlama, itiraz etme ve silme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi [email protected] adresine iletin; 30 gün içinde yanıt verelim.
Çocuklar
Ürünlerimiz 16 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bir reşit olmayanın bizimle veri paylaştığını düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın, sileriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Önemli değişiklikler yaptığımızda kayıtlı müşterilere e-posta gönderir ve bu sayfanın üst kısmındaki yürürlük tarihini güncelleriz. Daha küçük metin düzeltmeleri bildirim yapılmadan yayınlanır.